2月になりました。 毎年節分は2月3日と記憶しておりましたが、今年は2日です。1897年/明治30年以来124年ぶりだそうです。 元々節分は2月3日という固定日ではなく、4日になることもあります（前回は1984年/昭和59年）。 節分とは、季節を分けるという意味で、節分の翌日は立春となるのです。...
25日 1月 2021
今日は月曜日。私の住むところは今日が可燃ごみの日です。...
15日 1月 2021
アイコンタクトとは、目と目（視線と視線）を合わせることをいいます。 人にとってお互いの目を見ることは、コミュニケーションにおいて、また非言語コミュニケーションにおいても基本で大切なことです。...
14日 1月 2021
人は「言葉」を話し、書き、パソコンで打つことによって考えや思いなどを伝えます。何かを伝えるとき、自分の心にあることは感じているでしょうけれど、聞く相手、読む相手の気持ちに寄り添っているでしょうか。...
14日 1月 2021
接遇という言葉は元々、応接処遇の略語です。 言葉の由来は、 官公庁などにおいて用いられていた言葉であり、応接は人の相手をすること、処遇は人をもてなすことを意味します。 「役所へ難しい（法も絡む難問も多い）用件をたずさえた人が訪れ、心地よくその用件を果たし、役所を後にする」という意味がこめられています。...
